Връщане на продукти

Моля, запознайте се с условията за връщане или замяна на стока и използвайте ФОРМУЛЯРЪТ ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКА:

Съгласно чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителя, клиентът има право, без да дължи обезщетение и без да посочва причина, да върне получения продукт в срок до 14 календарни дни, считано от датата на получаването и. Върнатите продукти трябва да отговаря на следните условия: Да е в оригинална опаковка с не нарушена цялост. Стоката следва да е в оригиналната опаковка и с пълната окомплектовка на продукта, етикети, упътвания и други. Върнатият продукт трябва да бъде без следи от употреба, без драскотини, наранявания, без следи от удари или други видими или невидими белези. Клиентът има право да тества закупения продукт и да се увери, че отговаря на очакванията, но е задължен да го пази в безупречно състояние и вид, което гарантира, че няма да бъдат наложени удръжки за нанесени повреди и щети. Клиентът е длъжен да заплати разходите по връщането на стоката и други куриерски или банкови такси, свързани с покупката. При приемане на върнатата стока си запазваме правото да проверим за щети и въздействия, причинени от евентуално неправилно използване от Ваша страна. 

Ако желаете да се възползвате от това Ваше право, моля попълнете следния документ и изпратете на email: kuvel@abv.bg.